晨意帮忙丨七旬老人拔牙后被告知不能种牙要求退费未果，回应有做其他项目，愿退一半

针对该投诉，晨意店长唐女士称，帮忙拔牙不能半有政府部门已介入调解，丨旬告知果对于顾客的老人不满，门店愿意退还盛先生先期支付费用的后被一半。

拔完牙后被告知不能种牙

盛女士介绍，种牙她父亲今年70多岁，求退去年10月，应有愿退前往长沙暄美齿科东外滩门诊看牙，项目双方约定以“院长特批”2.2万元的晨意优惠价来种牙。

盛女士称，帮忙拔牙不能半按照约定，丨旬告知果父亲先向门店交1万元，老人等种植牙齿时再交1万元，后被戴牙时再交2000元。种牙“我们先交了1万元，交完之后医院也没验血什么的，就直接把我爸的牙拔了，拔完牙后又验血，说我爸贫血，达不到种牙标准。我爸去医院开药吃了两三个月后，还是贫血，不能种牙。”

盛女士认为，2.2万元为整个方案价格，门店在无法完成的情况下，应当将先期支付的1万元退还。“本来是2.2万元，现在做不好了，是不是应该把我们前期支付的1万元退还但是我们前期签的方案门店又不认可了，说那1万元是给我爸爸做的根管治疗。”

同时，盛女士认为，门店的诊疗程序有问题。“如果门店在制订治疗方案前，先抽血检查、了解我爸的身体情况，也不会出现这些问题。”盛女士说。

暄美齿科：已在协商

9月9日，

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